Entrega

O nosso prazo de entrega depende do CEP (endereço de entrega) e o tipo de envio escolhido.

Para escolher a melhor opção e calcular o prazo de entrega, basta informar seu CEP no campo disponível em seu Carrinho e clicar em Calcular Frete. Assim, os prazos de entrega serão exibidos junto com o valor da entrega. Estas informações são fornecidas diretamente do sistema do fornecedor parceiro.

O prazo de entrega do produto, começa a contar a partir da aprovação do pagamento.

As entregas são realizadas através dos fornecedores, sendo que a mercadoria pode ser recebida por terceiros, no endereço de entrega cadastrado na nota fiscal, como porteiros, caseiro, zeladores, empregados, funcionários, familiares, entre outros.

No caso de envio pelos Correios, serão realizadas no máximo 2 (duas) tentativas de entrega do seu produto no estabelecimento cadastrado. Caso não haja sucesso na entrega, o produto fica por um prazo de 5 (cinco) dias na agência dos Correios da sua cidade ou da agência mais próxima. Depois disso, não havendo manifestação da entrega, o produto retornará para a Via Marte. Caso seja necessário um novo envio do produto, o mesmo deverá ser pago novamente pelo comprador.

Algumas regiões possuem restrições de entrega domiciliar. Se sua região é uma dessas, seu pedido ficará aguardando retirada em uma agência a definir pelos Correios.